Licencia y seguros
La licencia TAT 11/05432 identifica a JoyoTour Thailand como operador registrado. Puedes comprobarla en la web de TAT, y es lo primero que deberías verificar con cualquier agencia.
Qué significan los números
La licencia TAT 11/05432 identifica a JoyoTour Thailand como operador registrado ante la Autoridad de Turismo de Tailandia. Un operador sin licencia no está asegurado para tu viaje ni tiene fianza detrás.
El seguro —50 millones de THB con Thai Re— es responsabilidad civil del operador, no tu seguro de viaje. Cubre daños causados por nuestra negligencia, no tus gastos médicos ni la cancelación.
Depósitos y reembolsos
20% de depósito al confirmar y el resto 30 días antes de la llegada. Los cambios son gratuitos hasta 45 días antes; entre 45 y 30 días cobramos solo los depósitos no reembolsables de los hoteles, detallados en el presupuesto.
Los reembolsos se pagan en 14 días por el mismo método. Si el viaje lo cancelamos nosotros, tienes reembolso completo o cambio de fecha al mismo precio.
Come and see for yourself
Every enquiry is answered by a person in our Bangkok office, not a call centre.